Informatique pour les particuliers

Un accompagnement humain et pédagogique pour vous aider à utiliser votre informatique simplement, efficacement et en toute sécurité.

🔵 Dépannage & assistance

Dépannage & assistance

Résoudre les problèmes du quotidien, sans jargon inutile.

  • Ordinateur lent, bloqué ou infecté
  • Problèmes de démarrage ou d’erreurs système
  • Dépannage logiciel Windows / macOS
  • Assistance à distance ou à domicile
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🟢 Maison connectée & sécurité

Maison connectée & sécurité

Installation et sécurisation de votre environnement numérique.

  • Configuration Internet, Wi-Fi, répéteurs, Mesh
  • Installation d’imprimantes et périphériques
  • Sauvegarde locale ou cloud
  • Vidéosurveillance et sécurité numérique
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🔴 Sécurité & protection

Sécurité & protection des données

Prévenir les risques et protéger vos informations personnelles.

  • Protection contre les virus et ransomwares
  • Conseils contre le phishing et les arnaques
  • Sauvegarde de documents, photos et souvenirs
  • Protection des comptes et mots de passe
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🟡 Comprendre & autonomie

Comprendre & gagner en autonomie

Des explications claires pour mieux utiliser votre informatique au quotidien.

  • Mini-formations personnalisées : PC, Mac, smartphone ou tablette
  • Comprendre le fonctionnement d’Internet (box, Wi-Fi, fibre)
  • Apprendre à utiliser et entretenir vos périphériques
  • Notions simples de sécurité et de bonnes pratiques
  • Accompagnement à la protection des enfants (contrôle parental)
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Exemples de packs dépannage

Les packs sont donnés à titre indicatif. Le tarif définitif est confirmé après diagnostic, selon le temps nécessaire et la complexité de la panne.

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